电脑鼠标指针乱跑,无法打开杀毒软件。中病毒了怎么办?

如引导型病毒引导文件损坏，硬盘损坏或参数设置不正确，会导致系统无法启动。文件打不开：病毒修改了文件格式，修改了文件链接位置。从而导致文件损坏，甚至硬盘损坏。

原因有木马或病毒 解决方法： 使用杀毒软件清理木马和杀毒如果电脑中木马或者中病毒，鼠标有可能会乱动，这时候我们可以使用杀毒软件清理木马和病毒。

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win7系统中了npf.sys病毒的解决方法

1、您好，建议您安装电脑管家最新版，并将病毒库升级至最新版，然后重新启动您的电脑，在开机过程中按F8进入安全模式，使用电脑管家对您的电脑进行一次深入彻底的木马病毒查杀，如发现病毒请立即处理，稍后正常重启机器即可。

2、处理：在C：\windows\system32\drivers里找到一个npf.sys的文件夹，将它删掉！安装过wincap 或者 聚生网管 嗅探软件 也会产生此文件。

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中了勒索病毒怎么办?

1、如果以上方法不成功，可用另一个方法是重启电脑或注销电脑，该文件的后台程序也随之关闭。重新启动电脑后就可以删除该文件。

2、已经中了勒索病毒的话，需要马上隔离被感染的服务器主机、确定被感染的范围、进行系统修复等。马上隔离被感染的服务器主机 计算机中毒重要是跟外部的网络保持连接接触，中了病毒的网络设备，要及时切断网络连接。

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如何查看中了arp

1、当局域网中的电脑出现网速不稳定、时断时续的情况时，我们首先需要对网络配置及DNS服务等参数进行检测，借助网络防火墙提供的“断网急救箱”进行检测。

2、就知道中毒电脑的MAC地址了，查询命令为 ARP －a，需要在cmd命令提示行下输入。

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Win32/Trojan.这个病毒用什么杀软清除

如何清除win32/Trojan.Adware.37e病毒 可以使用金山急救箱扫描，记得勾选扩充套件扫描。金山急救箱可以对病毒灭活，然后使用金山毒霸2011全盘扫描。

Trojan/Win这是一个木马病毒，用于盗窃用户的账号和密码，用杀毒软件扫描删除即可。如果无法删除，说明病毒正在运行，无法查杀。

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